Avec le module Admin, vous définissez les droits de vos utilisateurs pour les applications respectives (par exemple, calendrier, contacts,…) et gérez les utilisateurs, y compris les comptes de courrier électronique. Personnalisez EGroupware selon vos besoins grâce à des champs définis par l’utilisateur, un logo et votre propre page d’accueil.
EGroupware administration et gestion de tous les droits d'accès
Paramètres et configurations
Les paramètres ou configurations les plus importants pour votre application EGroupware se trouvent dans ce module. Cela inclut également l’adaptation de la mise en page (couleurs, logo, etc.) à l’IC de votre organisation.
Nos tutoriels et webinaires vous aident à définir les paramètres les plus importants.
Utilisateurs et groupes
Vous pouvez définir des droits d’accès au niveau du groupe et de l’utilisateur. Créez vos propres groupes d’utilisateurs en fonction de votre organigramme et affectez vos employés. Au niveau du groupe, définissez qui a accès à l’application concernée – par exemple, le courrier électronique, le calendrier, les tâches ou les projets. En outre, définissez qui est autorisé à lire, modifier ou supprimer quelles données dans le module.
Authentification et connexion à l'infrastructure
EGroupware offre diverses options pour l’authentification des utilisateurs ou la connexion à des infrastructures existantes telles que Active Directory, LDAP, serveur de messagerie ou Univention. L’administration des utilisateurs et des groupes peut être externalisée vers des systèmes externes et ne doit donc pas être maintenue deux fois. Les droits d’accès sont contrôlés dans EGroupware.
Interfaces et intégrations
EGroupware propose des interfaces supplémentaires via Schibboleth, Single-Sign-On, OpenID-Connect ou LTI. D’une part, vous pouvez mettre à disposition des applications EGroupware telles que smallPART (apprentissage basé sur la vidéo) dans votre plateforme d’apprentissage (Moodle, OpenOlat …). D’autre part, vous pouvez authentifier et intégrer des applications externes telles que Guacamole, un site web ou un autre wiki dans EGroupware via OpenID-Connect. Rocket.Chat est également intégré de cette manière.
Gestion des comptes de courrier électronique
In der EGroupware Cloud und im Univention Coperate Server (UCS) haben wir das Sie schon so für Sie implementiert. Vous pouvez également utiliser les serveurs de messagerie EGroupware (Dovecot) avec une sécurisation en SQL. Legen Sie einfach einen neuen Benutzer in der Administration an und sofort verfügt der neue Benutzer über sein persönliches EMail-Konto. Auch die Einstellungen von Email-Aliasen, Weiterleitungen, Speicherplatzgröße und weitere Zugriffsrechte sind jederzeit möglich.
Intégration du serveur de courrier électronique
Dans EGroupware, les comptes de courrier électronique peuvent être intégrés de différentes manières. D’une part, vous pouvez ajouter un compte IMAP externe à tout moment dans le module de messagerie d’EGroupware. Grâce à la connexion à des systèmes d’authentification externes, il est également possible de contrôler votre serveur de courrier électronique au sein de l’administration EGroupware.
La sécurité par l'authentification à deux facteurs
En tant qu’administrateur, vous pouvez configurer ou appliquer une authentification à deux facteurs. Dans le cadre des fonctions de la LPE, il est également possible de spécifier une plage IP, qui constitue un second facteur dans le réseau de l’entreprise, par exemple. WebAuthn, en tant que deuxième facteur, peut être utilisé très facilement via une clé (Yubikey), un capteur d’empreintes digitales sur le téléphone portable ou le bureau (Windows Hello, authentification Mac).
Documentation des changements (GDPR)
Toutes les modifications administratives sont automatiquement enregistrées. Une partie des fonctions de la LPE est ici l’option supplémentaire de documenter au nom de qui (par exemple le chef du marketing) et pour quelle raison (par exemple un employé change de service) le changement a été effectué. En cas d’audit, ces informations peuvent être récupérées.
Configuration et paramètres
Adaptez EGroupware aux besoins individuels de vos clients grâce à la configuration des applications. En outre, les administrateurs peuvent forcer les paramètres de tous les employés par application ou définir un paramètre par défaut approprié. Si nécessaire, un utilisateur peut modifier individuellement ces paramètres par défaut.
Les différents types de catégories
Dans EGroupware, différents types de catégories peuvent être créés pour obtenir une meilleure vue d’ensemble et des critères de filtrage supplémentaires. Vous pouvez créer des catégories superglobales (valables pour tous les modules), des catégories globales (un seul module) et des catégories personnelles (par utilisateur et par module). Cette distinction permet, par exemple, d’utiliser des catégories différentes dans la gestion des adresses que dans le calendrier.
Définir ses propres champs et modèles
Vous pouvez définir vos propres champs, statuts ou types dans de nombreuses applications et ainsi adapter facilement EGroupware à vos besoins. En outre, l’apparence des dialogues et des listes peut également être modifiée via le système de modèles basés sur des widgets d’EGroupware – voir aussi Adapter EGroupware sans programmation. Nous serons heureux de vous conseiller ou de vous aider dans ce domaine.
Configuration du carnet d'adresses
Dans la configuration du carnet d’adresses, vous pouvez, par exemple, entrer une limite pour les enregistrements de données à exporter, configurer la planification des itinéraires ou l’intégration de la téléphonie pour les connexions sortantes vers n’importe quel système VOIP.
Intégration du téléphone avec Placetel
Connectez vos contacts ou votre gestion de la clientèle (CRM) directement à votre système téléphonique.
- Les fonctions de base pour l’intégration de la téléphonie sont également disponibles dans la version CE et peuvent également être configurées pour d’autres systèmes téléphoniques. Bien entendu, le système téléphonique doit prendre en charge cette fonction et vous devez définir tous les détails de l’interface.
- Pour le système téléphonique de Placetel, il existe une configuration spéciale dans laquelle vous ne saisissez votre API qu’à partir de Placetel et générez un jeton pour l’en-tête de la signature. Inversement, pour Placetel, vous entrez l' »URL de votre point d’extrémité API (webhook pour les appels entrants) » affiché dans EGroupware et le jeton sous Intégration -> Notify-Api.
- La fonction dans EGroupware peut être trouvée dans Administration -> Applications -> Fonctions EPL -> Configuration des applications.
Avec l’intégration, la vue CRM du contact s’ouvre automatiquement pour les appels téléphoniques entrants et sortants. Une intégration plus poussée, par exemple l’affichage des listes téléphoniques, suivra.
Témoignages de clients
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