Avec le module Admin, vous dĂ©finissez les droits de vos utilisateurs pour les applications respectives (par exemple, calendrier, contacts,…) et gĂ©rez les utilisateurs, y compris les comptes de courrier Ă©lectronique. Personnalisez EGroupware selon vos besoins grâce Ă des champs dĂ©finis par l’utilisateur, un logo et votre propre page d’accueil.
EGroupware administration et gestion de tous les droits d'accès
Paramètres et configurations
Nos tutoriels et webinaires vous aident à définir les paramètres les plus importants.
Utilisateurs et groupes
Authentification et connexion Ă l'infrastructure
Interfaces et intégrations
Gestion des comptes de courrier électronique
Intégration du serveur de courrier électronique
La sécurité par l'authentification à deux facteurs
Documentation des changements (GDPR)
Configuration et paramètres
Les différents types de catégories
Définir ses propres champs et modèles
Configuration du carnet d'adresses
Intégration du téléphone avec Placetel
- Les fonctions de base pour l’intĂ©gration de la tĂ©lĂ©phonie sont Ă©galement disponibles dans la version CE et peuvent Ă©galement ĂŞtre configurĂ©es pour d’autres systèmes tĂ©lĂ©phoniques. Bien entendu, le système tĂ©lĂ©phonique doit prendre en charge cette fonction et vous devez dĂ©finir tous les dĂ©tails de l’interface.
- Pour le système tĂ©lĂ©phonique de Placetel, il existe une configuration spĂ©ciale dans laquelle vous ne saisissez votre API qu’Ă partir de Placetel et gĂ©nĂ©rez un jeton pour l’en-tĂŞte de la signature. Inversement, pour Placetel, vous entrez l' »URL de votre point d’extrĂ©mitĂ© API (webhook pour les appels entrants) » affichĂ© dans EGroupware et le jeton sous IntĂ©gration -> Notify-Api.
- La fonction dans EGroupware peut être trouvée dans Administration -> Applications -> Fonctions EPL -> Configuration des applications.
Avec l’intĂ©gration, la vue CRM du contact s’ouvre automatiquement pour les appels tĂ©lĂ©phoniques entrants et sortants. Une intĂ©gration plus poussĂ©e, par exemple l’affichage des listes tĂ©lĂ©phoniques, suivra.
Témoignages de clients

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