Amministrazione di EGroupware e gestione di tutti i diritti di accesso

Con il modulo Admin impostate l’autorizzazione dei vostri utenti per le rispettive applicazioni (ad es. calendario, contatti, …) e gestite gli utenti compresi gli account e-mail. Personalizzate EGroupware secondo le vostre esigenze con campi definiti dall’utente, logo e la vostra pagina iniziale.

Impostazioni e configurazioni

Le impostazioni o configurazioni più importanti per la vostra applicazione EGroupware si trovano in questo modulo. Questo include anche l’adattamento del layout (colori, logo, ecc.) al CI della vostra organizzazione.

I nostri tutorials e webinars vi aiutano a definire i parametri più importanti.

Utenti e gruppi

Potete impostare i diritti di accesso a livello di gruppo e di utente. Crea i tuoi gruppi di utenti secondo il tuo organigramma e assegna i tuoi dipendenti. A livello di gruppo, definisci chi ha accesso alla rispettiva applicazione – per esempio, e-mail, calendario, attività o progetti. Inoltre, definisci chi è autorizzato a leggere, modificare o cancellare quali dati all’interno del modulo.

Autenticazione e connessione all'infrastruttura

EGroupware offre varie opzioni per l’autenticazione degli utenti o la connessione all’infrastruttura esistente come Active Directory, LDAP, server di posta o Univention. L’amministrazione di utenti e gruppi può essere esternalizzata a sistemi esterni e quindi non deve essere mantenuta due volte. I diritti di accesso sono controllati in EGroupware.

Interfaces and integrations

EGroupware offre interfacce aggiuntive tramite Schibboleth, Single-Sign-On, OpenID-Connect o LTI. Da un lato, è possibile rendere le applicazioni EGroupware come smallPART (video-based learning) disponibili nella vostra piattaforma di apprendimento (Moodle, OpenOlat …). Dall’altro lato, è possibile autenticare e integrare applicazioni esterne come Guacamole, un sito web o un altro wiki in EGroupware tramite OpenID-Connect. Anche Rocket.Chat è integrato in questo modo.

Gestione degli account di posta elettronica

Nel EGroupware Cloud e nel Univention Coperate Server (UCS) abbiamo già implementato questo per voi. Oppure puoi usare il nostro Pacchetti per server di posta EGroupware (Dovecot) con memorizzazione in SQL. Basta creare un nuovo utente nell’amministrazione e immediatamente il nuovo utente ha il suo account e-mail personale. Anche le impostazioni di alias di posta elettronica, inoltri, dimensioni dello spazio di archiviazione e ulteriori diritti di accesso sono possibili in qualsiasi momento.

Integrazione del server di posta elettronica

In EGroupware, gli account di posta elettronica possono essere integrati in diversi modi. Da un lato, è possibile aggiungere un account IMAP esterno in qualsiasi momento nel modulo e-mail di EGroupware.  Attraverso la connessione a sistemi di autenticazione esterni, è anche possibile controllare il tuo server di posta elettronica all’interno dell’amministrazione di EGroupware.

Sicurezza attraverso l'autenticazione a due fattori

Come amministratore, potete configurare o imporre l’autenticazione a due fattori. Come parte delle funzioni EPL, può anche essere specificato un intervallo IP, che agisce come secondo fattore nella rete aziendale, per esempio. WebAuthn come secondo fattore può essere utilizzato molto facilmente tramite una chiave (Yubikey), un sensore di impronte digitali sul cellulare o sul desktop (Windows Hello, Mac authentication).

Documentazione delle modifiche (GDPR)

Tutte le modifiche amministrative sono registrate automaticamente. Parte delle funzioni EPL qui è l’opzione aggiuntiva per documentare per conto di chi (ad esempio il capo del marketing) e per quale motivo (ad esempio il dipendente cambia reparto) il cambiamento è stato fatto. In caso di audit, queste informazioni possono essere recuperate.

Configurazione e impostazioni

Adattate EGroupware alle esigenze individuali dei vostri clienti attraverso la configurazione delle applicazioni. Inoltre, gli amministratori possono forzare le impostazioni per tutti i dipendenti per ogni applicazione o impostare un’adeguata impostazione predefinita. Se necessario, un utente può cambiare queste impostazioni predefinite individualmente.

Diversi tipi di categorie

In EGroupware, possono essere creati diversi tipi di categorie per ottenere una migliore visione d’insieme e criteri di filtro aggiuntivi. Puoi creare categorie superglobali (valide per tutti i moduli), categorie globali (solo per un modulo) e categorie personali (per utente e modulo). Questa distinzione permette, per esempio, di utilizzare categorie diverse nella gestione degli indirizzi rispetto al calendario.

Definire i propri campi e modelli

È possibile definire i propri campi, stati o tipi in molte applicazioni e quindi adattare facilmente EGroupware alle proprie esigenze. Inoltre, anche l’aspetto delle finestre di dialogo e degli elenchi può essere modificato tramite il sistema di template basato su widget di EGroupware – vedi anche adattare EGroupware senza programmazione. Saremo lieti di consigliarvi o supportarvi in questo.

Configurazione della rubrica

Nella configurazione della rubrica è possibile, per esempio, inserire un limite per i record di dati da esportare, configurare la pianificazione degli itinerari o l’integrazione telefonica per le connessioni in uscita a qualsiasi sistema VOIP.

Phone integration with Placetel

Connetti i tuoi contatti o la tua gestione clienti (CRM) direttamente con il tuo sistema telefonico.

  • Le funzioni di base per l’integrazione telefonica sono disponibili anche nella versione CE e possono essere configurate anche per altri sistemi telefonici. Naturalmente, il sistema telefonico deve supportare questo e voi dovete definire tutti i dettagli dell’interfaccia.
  • Per l’impianto telefonico Placetel c’è una configurazione speciale dove si inserisce solo l’API da Placetel e si genera un token per l’intestazione della firma. Al contrario, per Placetel si inserisce l'”URL del vostro endpoint API (webhook per le chiamate in entrata)” visualizzato in EGroupware e il token sotto Integration -> Notify-Api.
  • La funzione in EGroupware si trova in Amministrazione -> Applicazioni -> Funzioni EPL -> Configurazione applicazioni.

Con l’integrazione la vista CRM del contatto si apre automaticamente per le chiamate telefoniche in entrata e in uscita. Un’ulteriore integrazione, per esempio la visualizzazione delle liste telefoniche, seguirà.

Testimonianze dei clienti

Andreas Meier
Città di Detmold - Tecnologia dell'informazione scolastica

L’EGroupware è un grande mezzo per il flusso regolare di informazioni e comunicazione. Sulla base del software, è possibile lavorare indipendentemente dal tempo e dallo spazio. Le funzioni possono essere…
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Mika Alexander Hoppe
SISU security.service Sicherheitsdienst

Dopo confronti dettagliati su vari portali Internet, l’EPL si è distinto come un software eccellente, moderno e altamente sviluppato con un design attraente, come una perfetta soluzione a tutto tondo.…
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Franz Fender
Amministratore delegato di Studi fotografici „Franz Fender Fotograf“

Il fattore costo, la possibilità di poter lavorare in mobilità e indipendentemente dal luogo in cui ci si trova mentre si è in viaggio e il contatto personale, compreso un…
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