La version EPL comprend toutes les caractéristiques de la version gratuite (CE), les conditions d'assistance privilégiées et des fonctions supplémentaires dans divers domaines d'application
EPL vs. CE - différences et avantages
CE vs EPL
- Software CodeThe source code is published under the Opensource licence.
- PricePrice of the EGroupware version
- Range of functions
- Subscription
- Hosting inklusive
- Workshop and training
- Support
- Wechsel CE<->EPL
- Hourly rate support
Community Edition
- Open SourceThe source code is published under the Opensource licence.
- free
- Good basic functions
- After appointment coordination
- After appointment coordination
- Possible anytime
- 240 €/hourAll Prices are plus VAT
EPL Cloud
- Open Source
- Chargeable
- Possible anytime
- 120 €/hourAll Prices are plus VAT
EPL On-Premise
- Open SourceThe source code is published under the Opensource licence.
- Chargeable
- Possible anytime
- 120 €/hourAll Prices are plus VAT
Questions de soutien fréquemment posées
Ă€ qui s'adresse le soutien ?
Le support EGroupware peut vous aider pour les questions techniques et organisationnelles relatives Ă EGroupware. Ici, l’Ă©quipe d’assistance conviviale peut vous aider Ă former vos administrateurs et vos utilisateurs. Souvent, un atelier ou un appel personnel rĂ©vĂ©lera de nombreuses nouvelles possibilitĂ©s qui rendront votre entreprise encore plus productive. Il suffit de nous contacter et nous discuterons des possibilitĂ©s de vous aider Ă©galement.
Comment puis-je obtenir une aide ?
Il y a plusieurs façons de le faire. Le moyen le plus simple est de nous contacter directement. Ensuite, nous discutons au tĂ©lĂ©phone de la meilleure façon de vous aider. Avec un budget de soutien, vous pouvez nous joindre par un système de tickets, par courriel ou par tĂ©lĂ©phone. Les images en disent plus long que les mots. C’est pourquoi il est souvent plus facile d’examiner rapidement votre problème ensemble via la maintenance Ă distance.
J'utilise l'édition communautaire, comment puis-je obtenir de l'aide ?
Vous pouvez contacter le forum EGroupware gratuitement. Vous pouvez Ă©galement obtenir une assistance professionnelle pour votre Ă©dition communautaire gratuite d’EGroupware. Selon les conditions, le passage de la version CE Ă la version EPL peut ĂŞtre plus favorable. Le passage de la version CE Ă la version EPL et vice versa est facilement possible. N’hĂ©sitez pas Ă nous contacter.
Quelles migrations proposez-vous ?
Il existe diverses migrations et un soutien technique. D’une part, nous pouvons mettre Ă jour la version EGroupware pour vous, ou vous aider Ă dĂ©placer le serveur. Un dĂ©placement de votre serveur de messagerie est Ă©galement possible. Il existe diffĂ©rentes façons de vous soutenir, vous et votre Ă©quipe. Il suffit de nous contacter.
- Ateliers et conseils
- Formation des utilisateurs
- Soutien aux administrateurs
- Support technique
- Migration des données
- Assistance par le biais d’un système de tickets
- Assistance téléphonique
- Partage de bureau
- Télémaintenance
- Dépannage
EPL pour les grandes organisations, les Ă©coles, les universitĂ©s ou les Ă©tablissements d’enseignement:
Décidez vous-même si le nuage EGroupware ou une auto-installation est mieux adapté à vos besoins.
- Active Directory ou connexion LDAP
- Intégration avec Univention Corporate Server (UCS)
- Connexion via Schibboleth ou intĂ©gration d’applications externes via OpenID
- Partage d’un cours smallPART (apprentissage basĂ© sur la vidĂ©o) vers une plate-forme d’apprentissage via LTI
- Intégration ou migration vers le serveur de messagerie EGroupware (Dovecot avec PUSH)
- Configuration Ă©volutive en fonction du grand nombre d’utilisateurs
- Gestion des droits via l’administration des groupes d’utilisateurs
- Exploitation du serveur Collabora Online dans son propre centre de données
Si vous avez des questions sur nos services, il vous suffit de nous contacter.
Mise Ă jour et migration des logiciels de groupe (EGroupware)
- Mise Ă jour d’un ancien EGroupware vers la version actuelle
- Passage de l’auto-installation au nuage EGroupware
- Migration entre la version communautaire et la LPE
- Soutien Ă la migration et Ă l’administration du courrier
- Prise en charge de la migration de SQL vers LDAP ou ActiveDirectory
- Prise en charge de l’intĂ©gration de Samba ou de serveurs de fichiers
- Migration Ă partir d’autres systèmes de groupware
Questions fréquemment posées sur la migration
Quelles migrations proposez-vous ?
Il y a diffĂ©rentes migrations et support technique. D’une part, nous pouvons mettre Ă jour la version EGroupware pour vous ou vous aider Ă effectuer une migration. Un dĂ©placement de votre serveur de messagerie est Ă©galement possible. Il existe diffĂ©rentes façons de vous soutenir, vous et votre Ă©quipe.
Puis-je migrer les données d'un ancien EGroupware ?
Les anciennes versions d’EGroupware, par exemple 1.4 – 1.8, peuvent Ă©galement ĂŞtre migrĂ©es facilement en une seule Ă©tape, car EGroupware contient toujours tous les scripts de mise Ă jour rĂ©troactivement. Il est important de noter que pour les migrations d’EGroupware avant la version 14, l’ancien « phpgwapi » doit ĂŞtre installĂ© comme application. Si vous ne voulez pas faire la mise Ă jour vous-mĂŞme, nous serons heureux de vous aider.
Un moyen facile de le faire est de passer par le nuage EGroupware. Nous crĂ©ons une version de test pour vous et y tĂ©lĂ©chargeons la sauvegarde de la base de donnĂ©es de la version prĂ©cĂ©dente. Ensuite, nous effectuons la mise Ă jour pour vous. Vous vĂ©rifiez l’exhaustivitĂ© et pouvez ensuite soit tĂ©lĂ©charger la version mise Ă jour pour votre propre installation, soit continuer Ă utiliser le nuage.
Offrez-vous un soutien pour la version communautaire ?
Nos offres de mise Ă jour et de migration s’adressent Ă©galement aux utilisateurs de la version communautaire.
Nous vous soutenons aussi bien dans la mise Ă jour pure de votre version communautaire que dans la migration vers la version complète EPL, soit toujours dans l’auto-installation, soit dans le nuage EGroupware allemand.
En particulier lors de la migration d’une ancienne version d’EGroupware, nous recommandons toujours d’intĂ©grer un atelier dans le processus de migration, oĂą vos utilisateurs sont rapidement initiĂ©s Ă la nouvelle version.
Puis-je connecter mon EGroupware Ă LDAP ou AD ?
EGroupware peut stocker les utilisateurs et les groupes dans la base de données ou être connecté à une infrastructure existante.
Par exemple, vous pouvez vous authentifier auprès d’un serveur de messagerie, de son LDAP ou de son ActiveDirectory (AD) tout en conservant les donnĂ©es (utilisateurs et groupes) dans la base de donnĂ©es. Alternativement, EGroupware peut ĂŞtre entièrement connectĂ© Ă LDAP ou AD, de sorte que les utilisateurs et les groupes sont stockĂ©s dans LDAP/AD et peuvent Ă©galement ĂŞtre gĂ©rĂ©s dans EGroupware.
Si votre serveur de messagerie est Ă©galement connectĂ© Ă LDAP/AD, la gestion des comptes de messagerie est Ă©galement possible directement dans EGroupware, y compris la redirection, les alias ou les notes d’absence.
NOUVEAU: EGroupware propose Ă©galement des packages Dovecot Mailserver, qui permettent une gestion complète des comptes de messagerie dans la base de donnĂ©es SQL. Cette option est particulièrement intĂ©ressante pour les PME qui n’utilisent pas LDAP ou ActiveDirectory.
Avantages d'une migration vers l'Univention (UCS) ?
Univention Corporate Server (UCS) fournit une plate-forme avec une interface graphique pour la gestion et l’intĂ©gration de diverses applications. UCS peut facilement « rejoindre » un ActiveDirectory (AD) et EGroupware est lancĂ© et mis Ă jour en tant qu’application.
L’UCS peut ĂŞtre facilement intĂ©grĂ© dans des environnements existants grâce Ă des interfaces standardisĂ©es. L’App Center intĂ©grĂ© offre un grand nombre de solutions d’entreprise, telles que EGroupware, un serveur de courrier Ă©lectronique ou Collabora Online.
Si vous avez des questions sur nos services, il vous suffit de nous contacter.
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