ContrĂ´lez les flux de travail avec Infolog

Le module de tâches vous aide à organiser vos tâches. Vous pouvez déléguer des tâches à vos collègues et fixer des échéances.

Soyez informé des mises à jour par vos coéquipiers et restez toujours à jour.

Gestion des tâches et des projets

De la crĂ©ation de simples listes de choses Ă  faire Ă  la gestion de tâches complexes, Infolog vous offre de nombreuses possibilitĂ©s. Organisez les processus par le biais de sous-tâches ou de projets afin de rendre votre travail d’Ă©quipe aussi efficace que possible. Bien entendu, les fichiers peuvent Ă©galement ĂŞtre liĂ©s Ă  des tâches ou Ă  des projets afin de stocker des informations dans le bon contexte.

Avantage Adaptabilité

Par rapport Ă  d’autres systèmes de tâches, le module Infolog comprend beaucoup plus d’options pour l’adaptation aux besoins et aux processus individuels de l’entreprise. Cela comprend la crĂ©ation de ses propres champs de donnĂ©es, types de tâches, catĂ©gories et modèles.

Droits d'accès et filtres

Le module de tâches Infolog vous offre une variĂ©tĂ© d’options de configuration et de paramĂ©trage. Vous pouvez dĂ©finir les droits qui peuvent lire, modifier, dĂ©lĂ©guer ou supprimer une tâche.

Types de tâches et champs de données propres

Identifiez les processus de l’entreprise et mettez-les en Ĺ“uvre dans vos propres types d’Infolog, statuts et champs de donnĂ©es. Si nĂ©cessaire, vous pouvez Ă©galement crypter le contenu. L’adaptabilitĂ© crĂ©e une valeur ajoutĂ©e pour votre entreprise.

Rapports et connexion Ă  l'Office

Vous pouvez créer vos propres modèles ou rapports et les modifier ensuite dans le bureau intégré de Collabora Online.

Notification PUSH

Grâce aux notifications PUSH, vous recevez directement toutes les modifications sans avoir Ă  les mettre Ă  jour. De cette façon, vous pouvez voir directement qu’un collègue a affichĂ© une tâche ou que la demande a dĂ©jĂ  reçu une rĂ©ponse.

Notification automatique aux participants aux projets

Si vous impliquez des parties externes dans la gestion de vos tâches, elles peuvent n’ĂŞtre autorisĂ©es qu’Ă  lire certaines informations, mais pas Ă  les modifier. Les personnes concernĂ©es peuvent ĂŞtre informĂ©es en permanence et automatiquement de l’Ă©tat d’avancement des tâches.

Enregistrer le courrier Ă©lectronique comme infolog

Convertissez un courriel en une entrĂ©e Infolog. Le contact est automatiquement liĂ© Ă  l’Infolog et toutes les pièces jointes, y compris le courriel original, sont enregistrĂ©es. En outre, l’entrĂ©e peut Ă©galement ĂŞtre liĂ©e au projet associĂ© ou assignĂ©e Ă  un autre contact. Si la tâche n’est pas encore terminĂ©e, il suffit de la dĂ©lĂ©guer aux collègues ou employĂ©s responsables et de fixer une date d’Ă©chĂ©ance si nĂ©cessaire.

Garder un Ĺ“il sur les CRM et les courriels

Si les courriels sont systĂ©matiquement convertis en infologes, il n’est pas nĂ©cessaire de procĂ©der Ă  des recherches fastidieuses ou de les transfĂ©rer. Vous avez tout en vue dans la vue CRM de l’organisation et pouvez donc aussi rĂ©pondre directement Ă  un courriel envoyĂ© il y a longtemps, puisque le courriel original est disponible dans l’infolog. Peu importe que ce courriel ait Ă©tĂ© reçu par vous ou par un collègue.

Synchronisation des tâches

Vos employĂ©s sont-ils souvent sur la route pour les clients ? Grâce Ă  l’affichage mobile d’EGroupware, vous pouvez recevoir ou dĂ©lĂ©guer vos tâches depuis votre smartphone ou votre tablette lors de vos dĂ©placements. Pour que les tâches soient disponibles mĂŞme sans accès Ă  Internet, elles peuvent ĂŞtre synchronisĂ©es avec le smartphone.

Importation et exportation de données

En tant qu’interface d’importation/exportation, il est possible d’Ă©changer des donnĂ©es sous diffĂ©rents formats, qui peuvent Ă©galement importer des donnĂ©es Ă  durĂ©e dĂ©terminĂ©e d’un système externe tel qu’un système de planification des ressources de l’entreprise ou un outil de gestion des services. En outre, il est possible de synchroniser les donnĂ©es via CalDAV ou ActiveSync.

TĂ©moignages de clients

Frank Michel
Michel Ingenieure GmbH

Avec l’EPL EGroupware, nous disposons d’une solution logicielle qui nous permet d’envoyer des courriers Ă©lectroniques, de traiter des adresses, d’effectuer des tâches administratives et d’organiser des informations et…
lire la suite

Mika Alexander Hoppe
SISU security.service Sicherheitsdienst

Après des comparaisons dĂ©taillĂ©es sur diffĂ©rents portails Internet, l’EPL s’est distinguĂ©e comme un excellent logiciel, moderne et très dĂ©veloppĂ©, au design attrayant, comme une solution parfaite pour tous.…
lire la suite

Sven Lattermann
Rechtsanwalt

Nous utilisons le service EGroupware Cloud depuis 2009, au dĂ©part nous n’utilisions que la gestion des adresses. Mais nous avons vite dĂ©couvert les puissantes fonctions de l’Infolog, la…
lire la suite

Des questions sur EGroupware ?