Los paquetes de EGroupware Cloud incluyen todas las aplicaciones de la versión completa y un número ilimitado de cuentas de usuario, servicios de correo electrónico, copias de seguridad diarias y soporte general de la aplicación en el centro de soporte de MyEGroupware.

Los paquetes se refieren al número máximo de usuarios conectados al mismo tiempo.

Con EGroupware Cloud el almacenamiento de todos los datos tiene lugar exclusivamente en servidores alemanes. Acceso a la Instancia Cloud de EGroupware únicamente a través de https. Damos un gran valor a la privacidad de los datos.

EGroupware en la nube le ahorra tiempo y dinero para el mantenimiento de una instalación en su propia empresa y necesita mucha menos infraestructura. Nos encargamos de las actualizaciones y de un flujo de trabajo fluido y sin problemas.

Servicios incluidos

• Acceso a la plataforma de soporte de EGroupware MyEGroupware
• Apoyo a la aplicación, incluyendo preguntas sobre las características y funciones generales a través de MyEGroupware
• Se requiere un presupuesto adicional de tiempo de apoyo prepagado para la formación y la consultoría

Formación y asesoramiento

• Configuración individual, personalización y migración de datos
• Contacto personal con el equipo de asistencia por correo electrónico, teléfono o en persona
• Cualquier servicio técnico del lado del cliente

Funciones y características
Los paquetes de EGroupware Cloud incluyen todas las aplicaciones, características y funciones de EGroupware Enterprise Line – EPL (versión completa).

Correo electrónico
El correo electrónico forma parte de los paquetes en la nube basados en un nombre de dominio de EGroupware (ejemplo: name@custumername.egroupware.de), incluyendo la protección contra virus y el filtrado de spam. Su propia dirección de correo/dominio puede ser cambiada al servidor de correo de EGroupware. Esto significa que su dirección de correo no cambia y se beneficia de las funciones del servidor de correo de EGroupware.

Gestión de cuentas de correo electrónico
La creación y modificación de cuentas de correo electrónico se realiza a través de la gestión de usuarios de EGroupware. La creación de un usuario de EGroupware crea automáticamente la cuenta de correo electrónico.

Alcance de las funciones
Los paquetes en la nube incluyen todas las aplicaciones y funciones de EGroupware Enterprise Line – «EPL» (versión completa).

Correo electrónico
El correo electrónico forma parte de los paquetes en la nube basados en un nombre de dominio de EGroupware (ejemplo: name@kundeninstanz.egroupware.de), incluyendo la protección contra virus y el filtrado de spam. Su propia dirección de correo/dominio puede ser cambiada al servidor de correo de EGroupware. Así, su dirección de correo no cambia y se beneficia de las funciones del servidor de correo de EGroupware.

Gestión de cuentas de correo electrónico
La creación y modificación de cuentas de correo electrónico se realiza a través de la gestión de usuarios de EGroupware. La creación de un usuario de EGroupware crea automáticamente la cuenta de correo electrónico.

Funciones del módulo de correo electrónico
El cliente de correo electrónico EGroupware permite la administración sencilla de reglas de filtrado, firmas personales y globales, reenvíos, alias y mensajes fuera de la oficina. Se pueden liberar y distribuir cuentas de correo electrónico o carpetas enteras mediante el sistema de derechos de EGroupware. Puedes añadir fácilmente otras cuentas de correo electrónico IMAP externas en cualquier momento.

Seguridad de los datos y copias de seguridad
Funcionamiento de EGroupware en el centro de datos alemán en una ubicación certificada en la región de Rhin-Main-Neckar. Acceso a la instancia de datos en la nube de EGroupware exclusivamente a través de https. Alta disponibilidad de los sistemas de servidores, Internet de alta velocidad y copia de seguridad diaria de los datos incluidos.

Especificaciones técnicas
Los paquetes en la nube incluyen acceso administrativo a EGroupware para la gestión de usuarios, grupos y derechos, así como para la edición de ajustes y configuraciones. El acceso al módulo de configuración de EGroupware no forma parte del paquete. Almacenamiento de datos exclusivamente en Alemania en nuestros propios sistemas de almacenamiento en nuestro centro de datos.

Funciones opcionales de la nube

Su propio dominio de correo electrónico gratuito
Amplíe a su propio nombre de dominio de correo electrónico (name@ihrefirma.de), en lugar del nombre de dominio habitual de EGroupware (name@ihrefirma.egroupware.de), sin coste adicional.

Más almacenamiento
Es posible actualizar la memoria en cualquier momento.

Archivo del correo electrónico
La legislación exige el almacenamiento a largo plazo de los correos electrónicos. Puede combinar su propio procedimiento de archivo de correo electrónico con el servidor de correo de EGroupware. Para ello, le ofrecemos un buzón de diario que puede recuperar con su solución de archivo de correo electrónico. Puede instalar el software de archivo de correo electrónico en su empresa y éste también accederá a los datos del buzón del diario. En el buzón del diario se almacenan todos los correos entrantes y salientes a petición del usuario. Póngase en contacto con nosotros si está interesado en este servicio. El buzón del diario puede activarse a petición del cliente. En el estado de entrega, el buzón del diario está desactivado y no se puede activar de forma retroactiva; sólo se almacenan los correos desde el momento de la activación.