Anwenderbericht:
Community Edition mit gezieltem Einsatz von Support-Stunden durch unser Team – Clevere IT-Strategie für Unternehmen
>> Interviewpartner: Samuel Wolf, Wolf Maschinenbau AG
Samuel Wolf über die Ausgangssituation:
„Im Frühjahr 2023 waren wir mit folgenden – nicht ganz einfachen Rahmenbedingungen – auf der Suche nach einer neuen Groupware-Lösung:
* Open Source Projekt mit Zugriff auf den Source Code
* Installation lokal auf unserem lokalen Server
* Anbindung Mobiler Geräte über EAS und/oder calDAV/cardDAV
* kompletter Zugriff auf Software, Daten und Datenbank
* Unternehmen hinter dem Projekt bietet aktive Betreuung
* Support-Kauf und damit Unterstützung der Entwickler
* wir können das Projekt und die Weiterentwicklung finanziell unterstützen
* Vorabversionen und Änderungen testen um damit „aktiv“ zum Projekt beizutragenAlle diese Punkte treffen auf EGroupware zu, ein Projekt, das schon viele Jahre auf dem Markt ist und aktiv von einem Unternehmen in Deutschland weiterentwickelt wird.“ Samuel Wolf
Eingesetzte Lösung: EGroupware Community Edition (CE) – Open Source mit Support
Wie kann die Nutzung der kostenfreien CE mit Installation on Premises ein Open-Source-Projekt mit tragen und welche Freiheiten und Sicherheiten bringt sie dem Unternehmen? Wir haben mit Samuel Wolf von der Wolf Maschinenbau AG über ihre Nutzung der CE unserer Collaborations-Lösung gesprochen.
„Im ersten Schritt wollten wir uns ein lokales System aufsetzen und einfach mal testen. Das war im Gegensatz zu Mitbewerbern bei EGroupware ohne Probleme und völlig anonym möglich.“
Damals wurde gerade die neue Version 23.1 CE veröffentlicht. Obwohl diese technisch komplett neu war, hat sich die Firma Wolf entschieden, sie direkt zu testen. Schnell zeigte sich, dass alle wichtigen Funktionen in Mail, Kalender, Kontakt und Anbindung über ActiveSync funktionierten. Kleinigkeiten klärten die Mitarbeiter der Wolf-IT selbst über das Forum und über die ersten gekauften Support-Einheiten per Ticket mit dem EGroupware-Support.
„Sehr positiv sei erwähnt, dass Bugfixes, welche alleine schon wegen des neuen Release notwendig waren, sehr schnell von EGroupware bereitgestellt wurden. Diese konnten wir dann einfach per Download als Patch in unserer Instanz einspielen, genau so muss das sein! Die eigentlich Umstellung verlief ohne Probleme, nach wenigen Tagen konnte die alte Lösung abgeschaltet werden.“
Und danach? Im Lauf der letzten drei Jahre hat das Wolf-Team EGroupware weiter in den Firmen-Alltag integriert. Über das Forum, gekaufte Support-Budgets und im direkten Kontakt mit der EGroupware GmbH hat die Wolf Maschinenbau AG die Software-Entwicklung weiter verfolgt und aktiv an mehreren Stellen beeinflusst.
Auch die aktuelle Version 26.x in der CE hat Wolf im Sinne von Open Source als Pre-Release getestet.
„Auch hier wird der Open Source Gedanke von EGroupware gelebt: Jeder kann völlig freiwillig und ohne Verpflichtungen die neue CE Version installieren und testen.“ so Samuel Wolf über den zentralen Gedanken hinter dem Projekt.
Besonders gefreut hat uns Samuel Wolfs Einschätzung der Version 26.x. Hier wird deutlich, wie gut der Open Source Gedanke funktionieren kann und wie wichtig echte Entscheidungsfreiheit im IT-Bereich ist.
„Das EGroupware Release 26.x CE bringt neben technischen Verbesserungen, einem komplett überarbeiteten User Interface, eine KI Integration mit. Diese kann entweder mit einer externen KI Anbindung oder mit einer lokalen KI betrieben werden, EGroupware stellt einem diese Entscheidung völlig frei.
Bereits das Pre-Release haben wir zum Testen der KI Funktion für E-Mails (Übersetzen, Zusammenfassen etc.) mit unserem lokalen KI-Server verbunden. Das hat völlig problemlos funktioniert. Wir freuen uns sehr, dass EGroupware diese Schnittstelle integriert hat und die Software auf ein ganz neues technisches Level hebt – mit der Freiheit eine lokale KI zu verwenden!“
Wie sieht die IT-Zukunft bei der Wolf Maschinenbau AG aus?
Samuel Wolf erklärt, wie seine IT-Struktur unabhängig bleibt, das Unternehmen trotzdem professionellen Support nutzt und gleichzeitig als Teil der Community unser Projekt mit trägt.
„Wir werden EGroupware auch weiterhin durch Support-Stunden mit der Weiterentwicklung unterstützen. Die EGroupware GmbH lebt den Open Source-Gedanken genau wie wir, Unabhängigkeit und damit Digitale Souveränität sind uns extrem wichtig. Wir hoffen, dass sich noch weitere Firmen für EGroupware entscheiden und auch als CE-Anwender mit Support-Stunden an diesem Projekt „Made in Germany“ beteiligen.“
Durch dieses Modell können wir die CE weiterhin für alle kostenfrei weiterentwickeln. Vielen Dank an die Wolf Maschinenbau AG – und alle anderen CE-Anwender*innen!
Digitale Souveränität bedeutet nicht, alles selbst machen zu müssen. Sie bedeutet, die Wahl zu haben. Wenn Sie Interesse an EGroupware Support-Budgets haben, unser Fachwissen nutzen und die Entwicklung damit ein Stück weit aktiv unterstützen möchten, wenden Sie sich gerne an unser Team.
Über die Wolf Maschinenbau AG:
Wolf ist Hersteller und Anbieter innovativer Rundtakt- und Lineartaktmaschinen und dazugehöriger Peripheriegeräte zur individuellen und präzisen Bearbeitung von metallischem Ring- und Stangenmaterial, Drehteilen, etc. Das Leistungsspektrum umfasst die Entwicklung, Konstruktion, Herstellung, den Vertrieb und die Wartung von hochpräzisen Automatisierungslösungen. Als eigentümergeführtes Familienunternehmen stellt Wolf eine persönliche und individuelle Betreuung seiner Kunden sicher.